De praktijkmanager vervult een belangrijke rol binnen de tandartspraktijk omdat alle taken die hij of zij uitvoert bijdragen aan het goed functioneren van de praktijk als geheel. De praktijkmanager is als het ware de schakel tussen de tandartsen en andere medewerkers binnen de praktijk waarbij de werkzaamheden zich overigens voornamelijk achter de schermen afspelen. Denk hierbij aan taken als planning, kwaliteitsmanagement, personeelsbeleid, administratie, inkoop, marketing & PR, websitebeheer, het organiseren van acties, etc.
Doelgroep
Deze cursus is met name geschikt voor de (beginnende) praktijkmanagers die hun werk niet alleen nog meer inhoud willen geven op het gebied van management, maar ook nóg leuker willen maken. Ook verwelkomen wij graag ondernemende tandartsen, mondhygiënisten, tandartsassistenten en baliemedewerkers.
Kortom, een geschikte management cursus voor iedere mondzorgprofessional!
Speciaal voor praktijkmanagers die al een relevante opleiding gevolgd hebben maar meer willen weten over kwaliteitsmanagement, bieden wij deze module ook als aparte training aan. Informeer gerust naar de mogelijkheden!
Doelstelling
De cursisten leren wat er allemaal bij komt kijken om een praktijk goed te organiseren. Door de praktische insteek wordt deze cursus als zeer inspirerend en direct toepasbaar ervaren. De volgende onderwerpen komen onder andere aan bod:
– communicatie;
– praktijkorganisatie;
– personeelsmanagement;
– persoonlijke effectiviteit;
– marketing & pr;
– kwaliteitsmanagement.
Deze cursus wordt gedoceerd door de heer drs. S. (Sjoerd) Kuiken. De cursus zal worden aangevuld met interactieve workshops. Deze workshops worden verzorgd door mevrouw F. (Fabia) Hooykaas en mevrouw C. (Claudia) de Graaff.
