Tips bij patiënten die vaak te laat op nazorg komen

Stel…je patiënt heeft je behandelplan voor een parotraject geaccepteerd. Vervolgens verzet de patiënt herhaaldelijk zijn afspraak, komt niet opdagen of komt te laat binnen. Je loopt daarom steeds maar achter de feiten aan. Je kunt zo niet de doelstelling van een gezonde mond bereiken. Je hebt hierbij de inzet nodig van je patiënt. Natuurlijk wil je vriendelijk blijven. Het kan zijn dat je agenda al enorm bezet is en je het kaf van het koren wilt scheiden. Het kan ook zijn dat je agenda juist wat te leeg is en je deze patiënt nog hard nodig hebt als ‘klant’. Wat te doen?