Sociale media zijn waardevolle informatiebron voor IGZ
Sociale media kunnen de IGZ sneller informeren over mogelijke risico’s in de gezondheidszorg. Dit blijkt uit onderzoek van het Radboudumc.
Toevoeging
De onderzoekers onderzochten of informatie van sociale media als Twitter, Facebook en ZorgkaartNederland een toevoeging zijn voor de uitoefening van toezicht. Zowel in onderzoeksliteratuur als in eigen case studies werd dit positief bevestigd. Onderzoeker Tom van de Belt: Onze case studies maken duidelijk dat deze informatie bruikbaar is als bij het verzamelen van de informatie de juiste zoekstrategieën en selecties worden gebruikt. Op dit moment bevat de waarderingssite ZorgkaartNederland de meest relevante informatie.
Aanvullend onderzoek
De onderzoekers concludeerden dat ongeveer de helft van de geselecteerde mededelingen en waarderingen van toegevoegde waarde zijn voor de IGZ. De IGZ-inspecteurs wilden in bijna 10% van de gevallen aanvullend onderzoek naar aanleiding van informatie op ZorgkaartNederland.
Bron:
Radboudumc
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!